LINE漫画アプリが起動できない時の対処方法

LINEから提供されている漫画アプリ、LINE漫画で時々LINE漫画が起動できないというエラーが報告されています。

せっかく、ダウンロードしたのにアプリが起動できないとなるとどうしようもないですよね。

今回はこうしたLINE漫画が起動できないという場合の対処方法を紹介していきます。それではどうぞ！

LINE漫画が起動できないというエラー

LINE漫画を立ち上げようとアプリアイコンをタップするも・・・起動画面に瞬間切り替わるけどすぐにアプリが落ちてしまうという問題が度々報告されています。

立ち上げてもすぐに落ちてしまうのでは意味がないですよね。

以下ではLINE漫画が起動できなくなった時の対処方法を紹介していきます。

LINE漫画でエラーが起こった際の対策

①LINE漫画を最新版にアップデートしよう

まずLINE漫画のアプリを最新版にアップデートします。

これはiOS、Android共にアプリストアから最新版のものをインストールするだけの作業になります。

基本的な考え方として、アプリに不具合がある場合の原因は大きく分けて二つです。

アプリ側のバージョンが古いか、端末側のOSが古いかのどちらかです。

極端な例ですが、Windows95が最新のパソコンでは動かないようなイメージでしょうか。

他にもOSが最新版にアップデートとして、それに漫画アプリ側のアップーデートが追いついていないというケースも考えられます。

このようにアプリかOSのバージョンの齟齬でエラーが起こるケースがほとんどというわけですね。

②端末OSも最新版にアップデートする

LINE漫画を最新版のものに再インストールしたら次は端末OSを最新版のものに替えていきます。

各端末のアップデート方法はこちらで詳しく解説しています。

iPhoneをアップデートする方法 | Apple公式サイト

Androidをアップデートする方法 | モバレコ

③通信環境を整える

アプリ、端末OSのアップデートが完了したら次に通信環境を整えます。

どちらもオンになっていると思いますが、モバイルデータ通信とWi-Fiの接続をオンにしていきます。

特にWi-Fiが繋がりにくい時は一度接続を切断して再接続するとうまくいく場合がありますので試してみてください。

④端末を再起動する

全ての作業が完了したら最後に端末を再起動してみましょう。

この時にバックグラウンドでLINE漫画が立ち上がっていれば、一度タスクキルを行います。

タスクキルというのは、バックグラウンドで立ち上がっているアプリを落とすという行為です。

タスクキルのやり方 | So-net

もし、バグが改善されない場合は？

上記方法でもバグが改善されない場合はLINE公式のお問い合わせフォームから問題を報告します。

この際に相手が分かりやすいように

• どのようなバグか
• 機種(例 iPhone6s / iOS xx)
• LINE漫画のバージョン(最新であればそのことも)

簡潔にポイントを抑えるとカスタマーも状況を把握しやすいです。

お問い合わせ | LINE公式サイト